Aviso de privacidad

Última actualización: 15 de octubre de 2026.

Qué datos se utilizan y para qué

Las herramientas de cálculo y color funcionan en el navegador: sus campos solicitan medidas, cantidades o valores de color; no requieren nombre, correo, teléfono, registro ni subir archivos y no envían esos valores a un servidor de SauzaPrint.

El personalizador de tazas en 3D permite seleccionar una imagen y escribir un texto para previsualizarlos solo en tu navegador. No sube esos archivos a un servidor, no guarda el diseño en almacenamiento persistente y no los incorpora a eventos de Analytics. Al cerrar o recargar la página se pierde la personalización. Si eliges cotizar, WhatsApp recibirá la configuración y el texto que hayas incluido cuando envíes el mensaje; los archivos se adjuntan allí por tu decisión. No uses fotografías de personas ni diseños de terceros sin la autorización necesaria.

Si decides escribir por WhatsApp, recibiremos tu número, nombre de perfil y el contenido que envíes. Para cotizar necesitamos el producto o servicio, cantidad, características y zona aproximada de entrega. El domicilio completo solo se solicita si es necesario para entregar un pedido; los datos fiscales, únicamente si solicitas factura. No envíes contraseñas, números completos de tarjeta, códigos de seguridad, identificaciones ni datos sensibles.

Las finalidades necesarias son responder tu consulta, preparar la cotización, confirmar especificaciones, gestionar el pedido y su entrega, atender reclamaciones y cumplir obligaciones legales. Los archivos que compartas se usan para evaluar o producir lo solicitado. No se autoriza su publicación en el portafolio por el simple hecho de hacer un pedido.

Finalidades opcionales y consentimiento

Google Analytics es opcional y permanece bloqueado hasta que aceptes la analítica. Rechazarla no impide navegar ni cotizar. No utilizamos el contacto para enviarte promociones ni publicamos fotos, nombres, logos o testimonios de clientes sin autorización específica. Si se ofrece alguna de esas finalidades en el futuro, se pedirá una decisión separada.

Antes de continuar a WhatsApp se muestra este aviso y se solicita una autorización no preseleccionada para atender la solicitud. El permiso de contacto es independiente del de analítica; no implica aceptar publicidad. El tratamiento necesario para una relación jurídica o una obligación legal se sujetará a las excepciones aplicables.

Proveedores, comunicaciones y terceros

El proveedor de alojamiento procesa las solicitudes técnicas del sitio y puede registrar dirección IP, fecha, navegador y ruta solicitada para operación y seguridad. Esa información no se publica. La configuración y conservación de esos registros depende del servicio de alojamiento.

WhatsApp es un servicio de Meta y se abre únicamente cuando lo eliges; tu comunicación queda también sujeta a su política de privacidad. No hay widgets de WhatsApp, videos, mapas ni redes sociales embebidos que se carguen al visitar estas páginas. Los anuncios pueden insertar contenido de terceros después de tu consentimiento publicitario.

Con tu permiso de analítica, Google recibe identificadores del navegador y datos técnicos de navegación. El sitio excluye parámetros y fragmentos de la URL y no envía mensajes, archivos, teléfonos ni datos del pedido como parámetros de sus eventos. Desactiva señales de Google y la personalización publicitaria en su configuración de etiqueta. Consulta cómo utiliza Google los datos. Sus servicios pueden tratar información fuera de México.

El blog y las herramientas pueden mostrar anuncios de Google AdSense cuando aceptes la opción de publicidad. Esta decisión es independiente de Google Analytics y no se solicita para navegar o cotizar. La etiqueta solicita anuncios no personalizados: Google y sus proveedores pueden tratar direcciones IP, datos técnicos, cookies e identificadores para servir anuncios, limitar repeticiones, medir resultados y prevenir fraude. No se carga la etiqueta publicitaria en portada, productos ni servicios. Consulta el uso de datos de Google y sus proveedores y Mi centro de anuncios. Puedes retirar el permiso desde Configurar cookies; se recarga la página para detener los elementos de anuncios ya insertados.

Para entregar un pedido o emitir una factura puede ser necesario comunicar los datos indispensables al prestador correspondiente, lo que se informará al confirmar la operación. No vendemos datos. Una comunicación exigida por una autoridad se atenderá conforme a la ley. Cuando una transferencia requiera consentimiento, se solicitará antes de realizarla.

Conservación y seguridad

Los datos del contacto y los archivos se conservarán solo mientras sean necesarios para su finalidad, atención de responsabilidades y obligaciones legales. Cumplidos esos fines, corresponde su supresión o bloqueo. Las copias y registros del alojamiento, WhatsApp y Google dependen además de sus respectivos servicios. No se promete anonimato absoluto ni que HTTPS elimine todos los riesgos.

Derechos ARCO, limitación y revocación

Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición, limitar el uso o divulgación de tus datos o revocar un consentimiento mediante WhatsApp al 55 4132 7110, indicando que se trata de una solicitud de privacidad, el derecho que deseas ejercer, los datos relacionados y un medio para recibir respuesta. No es obligatorio explicar una preferencia sobre cookies ni enviar una identificación para cambiarla.

Para solicitudes sobre datos personales verificaremos tu identidad o representación por un medio proporcional, antes de entregar información. Si solicitas una rectificación, indica la corrección y, cuando sea necesario, su respaldo. La determinación sobre una solicitud ARCO se comunicará en un máximo de 20 días hábiles y, si procede, se hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes, con las ampliaciones y supuestos previstos por la ley. La revocación no tiene efectos retroactivos y no elimina obligaciones legales de conservación.

También puedes acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad prevista en la legislación federal de protección de datos de particulares.

Cookies y cambios

Consulta la política de cookies. Puedes cambiar tu decisión desde “Configurar cookies” en cualquier página. Las modificaciones a este aviso se publicarán aquí con su fecha; un nuevo uso que requiera consentimiento se informará antes de iniciarlo.